Česta pitanja

Koliko dugo traje dostava?

Dostava unutar BiH traje 2–3 radna dana. Ako si iz Sarajeva, dostupno je i lično preuzimanje.

Mogu li vratiti ili zamijeniti artikal?

Da. Imaš 14 dana od prijema narudžbe da pokreneš povrat ili zamjenu. Artikal mora biti nenošen, neopran i u originalnoj ambalaži. Piši nam na capitalcityclothing071@gmail.com.

Kako odabrati veličinu?

CCC majice su unisex kroja. Dostupne veličine zavise od modela, a određeni proizvodi trenutno idu od S do 2XL. Ako voliš standardan fit, uzmi veličinu koju inače nosiš. Za opušteniji izgled idi broj više. Tačne dostupne veličine uvijek provjeri na stranici proizvoda.

Kako mogu platiti?

Dostupne metode plaćanja vidjet ćeš na checkoutu. Za narudžbe unutar BiH dostupno je i plaćanje pouzećem — platiš kada ti paket stigne.

Šta ako paket kasni ili se izgubi?

Ako je prošao očekivani rok dostave, javi nam se sa brojem narudžbe. Provjerit ćemo status pošiljke i riješiti problem s dostavnom službom. Nećemo te ostaviti da ganjaš paket sam.

Mogu li naručiti proizvod kao poklon?

Naravno. CCC može završiti i kod nekog drugog, nećemo se ljutiti. Trenutno nemamo posebno poklon-pakovanje, ali prilikom narudžbe nam se možeš javiti ako imaš posebnu napomenu.

Vraćaju li se rasprodani proizvodi?

Neki da. Neki ne. CCC radi u manjim količinama i ne garantujemo da će se svaki dizajn vratiti. Kad uvedemo obavijesti za restock, moći ćeš ostaviti email i prvi saznati kada se komad vrati.

Jesu li proizvodi namijenjeni i ženama i muškarcima?

Da. CCC komadi su unisex. Krojevi i dostupne veličine navedeni su na stranici svakog proizvoda.

Da li je kupovina sigurna?

Da. Prodavnica koristi SSL enkripciju i sigurne sisteme za plaćanje.

Imam još pitanja — kako da vas kontaktiram?

Piši nam na capitalcityclothing071@gmail.com i odgovorit ćemo ti što prije.